Factors influencing citizens’ willingness to co-produce: a study from the perspective of citizens residing in the Brazilian Federal District Translated title: Fatores que influenciam a disposição do cidadão para coproduzir: um estudo na perspectiva de cidadãos residentes no Distrito Federal brasileiro

Abstract

Abstract Co-production emerges as a trend in the relationship between citizens and government, enabling participation in public activities. This study verified factors that influence citizens’ willingness to co-produce public safety, health, and environmental services in the Brazilian Federal District (Distrito Federal brasileiro - DF), as well as their profile and habits. A survey adapted from the works of Löffler et al. (2008) and Alford and Yates (2016) was performed, with analyses being made from Student’s T-Test, Spearman’s Correlation Coefficient, and linear regression models. From the responses of 360 inhabitants of the DF, it was found that citizens collaborate more with health, environment, and safety services, in this order, and that in the future they intend to co-produce more than today. It was concluded that the safer a citizen feels, the lower the willingness to co-produce; and the healthier one is, the greater the willingness to co-produce. It was also found that the time devoted to volunteer activities positively influences the willingness to co-produce in these three areas. The study illustrates the behavior of citizens willing to engage in the co-production of public services, gathering information for future researchers on the subject, and exploring variables not yet considered in other Brazilian co-production studies.

Translated abstract

Resumo A coprodução surge como tendência na relação entre cidadão e governo, propiciando a participação em atividades públicas. Este estudo verificou fatores que influenciam a disposição do cidadão em coproduzir serviços públicos de segurança, saúde e meio ambiente no Distrito Federal (DF) brasileiro, bem como o perfil e os hábitos desses cidadãos. Foi realizado um survey adaptado dos trabalhos de Löffler et al. (2008) e Alford e Yates (2016), assim como análises a partir de Teste T de Student, Coeficiente de Correlação de Spearman e modelos de regressão linear. Pelas respostas de 360 habitantes do DF, verificou-se que os cidadãos colaboram mais com serviços de saúde, meio ambiente e segurança, nessa ordem, e que no futuro intencionam coproduzir mais do que atualmente. Concluiu-se que quanto mais seguro um cidadão se sente, menor será a disposição à coprodução e quanto mais saudável se considera, maior a disposição para coproduzir. Também se constatou que o tempo dedicado a atividades voluntárias influencia positivamente a disposição para coproduzir nas três áreas. O estudo ilustra o comportamento do cidadão disposto a engajar-se na coprodução de serviços públicos, reunindo informações para futuros pesquisadores do tema e explorando variáveis ainda não consideradas em outros estudos de coprodução brasileiros.