Aspectos indicadores de qualidade ambiental nos espaços abertos de jardins zoológicos: estudo de percepção no Parque Zoológico da FZB/RS Translated title: Aspects of environmental quality in the zoos open spaces: a perception study in the FZB/RS Zoological Park

Abstract

Resumo As funções de educação e entretenimento ao público, presentes nos jardins zoológicos atuais, demandam ambientes dinâmicos e prazerosos, capazes de permitir uma formação completa do indivíduo. É essencial para que a experiência seja educativa e memorável ir ao encontro dos interesses do público e proporcionar um espaço qualificado. No entanto, há carência de estudos que abordem a qualidade espacial nessas instituições, baseados em avaliações envolvendo as pessoas que utilizam o espaço. Desse modo, o presente estudo tem como objetivo investigar os aspectos físico-espaciais que influenciam na qualidade dos espaços abertos de jardins zoológicos, a partir da percepção dos seus visitantes. Inserido nas áreas de estudo das relações ambiente-comportamento e da avaliação pós-ocupação, o trabalho adota uma abordagem metodológica qualitativa e quantitativa e é conduzido a partir de um estudo de caso, o Parque Zoológico da FZB/RS, localizado em Sapucaia do Sul, Brasil. A satisfação dos visitantes é considerada como medida de desempenho ambiental. Como resultado foram identificados os principais aspectos físico-espaciais que mais influenciam na satisfação dos visitantes, sendo eles agradabilidade, organização e interesse do espaço, instalações de apoio aos visitantes e naturalidade do espaço.

Translated abstract

Abstract The functions of education and entertainment of the public, which are present in zoological gardens today, demand dynamic and pleasant environments that are able to allow individuals a holistic educational experience. If that experience is to be educational and memorable, it is essential to meet the public’s interests and offer it a quality space. There is, however, a lack of studies addressing the spatial quality of these institutions, based on evaluations involving the people who use the spaces. Based on the perception of its visitors, this study aims to investigate the physical-spatial aspects that influence the performance of the zoo’s open spaces. Inserted in the study area of Environment-Behaviour Relations and Evidence-Based Design, this study adopted a qualitative and quantitative methodological approach and conducted a case study in the Zoological Park of the FZB/RS, located in Sapucaia do Sul, Brazil. Visitor’s satisfaction is considered a measure of environmental performance. The study found that the main physical-spatial aspects that influence visitor satisfaction were the pleasantness, organisation and interest of the space, the facilities for visitors and the naturalness of the space.