El presente proyecto consiste en un plan de negocios en el cual se realizó un estudio técnico-económico para determinar la viabilidad y factibilidad de la empresa LENNOX S.R.L., la cual estará dedicada a brindar servicios especializados de capacitación y actualización tecnológica y de gestión empresarial a personas adultas, profesionales y empresas en general en la ciudad de Cochabamba. La necesidad de crear una empresa con dichas características surge como consecuencia del problema central detectado, el cual hace referencia a que las competencias laborales son insuficientes en la edad adulta con relación a las tecnologías de información, razón por la cual esta iniciativa busca satisfacer las necesidades del cliente de manera especializada y certificada, ya que en la actualidad las empresas existentes no brindan un servicio con esas cualidades. El proyecto engloba un diagnóstico del sector que permitió conocer la situación actual del entorno, un estudio de mercado a través que permitió analizar el comportamiento del cliente, conocer a la competencia, entre otros factores, a su vez se realizó un estudio de localización, estudios de ingeniería y tamaño, aspectos organizacionales, planificación de la ejecución, aspectos financieros, evaluación financiera y un análisis de sensibilidad con diferentes escenarios. Se utilizó la metodología de proyectos para la formulación de la propuesta. El análisis financiero del proyecto obtuvo ingresos superiores a los egresos y se concluyó que el proyecto es atractivo y factible al obtener indicadores de rentabilidad positivos con posibilidades de crecimiento a largo plazo, por lo que se recomienda la implementación del mismo.
This Project consist in a business plan which contains a technical-economic study to establish the viability and feasibility of LENNOX S.R.L. enterprise, which will be dedicated to offering specialized services of training and technological update and business management to adult, professional persons and companies in general in Cochabamba's city. The need to create a company with the above mentioned characteristics arises as consequence of central detected problem, which refers to that the labor competitions are insufficient in the adult age in relation to the technologies of information, reason for which initiatory this one seeks to satisfy the needs of the client of a specialized and certified way, since at present the existing companies do not offer a service with these qualities. The project includes a diagnosis of the sector that allowed to know the current situation of the environment, a market research to slant that allowed to analyze the behavior of the client, to know to the competition, between other factors, also there were realized a study of location, studies of engineering and size, organizational aspects, planning of the execution, financial aspects, financial evaluation and an analysis of sensibility with different economic scenes. The project methodology was in use for the formulation of the proposal. The financial analysis of the project obtained income superior to the expenditures and one concluded that the project is attractive and feasible on having obtained positive indicators of profitability with possibilities of long-term growth, by what the implementation of the same one is recommended.