Dalammenjalankan suatu usaha, baik yang berkaitan dengan produk atau jasa tentu masih diperlukan biaya, yang itu merupakan bagian yang mungkin tidak dapat dipisahkan dari pada kegiatan usaha yang kita jalani, namun selain itu masih saja ada biaya yang seharusnya tidak kita keluarkan, tapi terpaksa kita keluarkan, yaitu biaya mutu.Biaya mutu merupakan suatu biaya yang andaikan tidak ada biaya itu, maka usaha yang kita jalani akan tetap berjalan namun, tidak akan sesuai dengan apa yang kita harapkan atau yang diharapkan oleh pelanggan.Biaya mutu digunakan untuk meningkatkan kualitas mutu dari produk yang kita produksi, biaya ini juga masuk dalam hal-hal yang diperlukan untuk mencegah atau memperbaiki kegagalan yang terjadi dalam produk kita.Dalam segala hal bidang usaha atau produksi jasa, tentunya tentu masih membutuhkan finansial terutama dalam keperluan pokok dalam proses produksi kita, disamping biaya mutu, juga tidak sedikit perusahaan atau suatu instansi hanya terfokuskan pada biaya pokok saja, dan itu merupakan kesalahan yang sangat besar.Karena akan berdampak pada pemusnahaan peruasahaan itu sendiri, pasalnya, persaingan di era modern ini, konsumen sangat memperhitungkan dan memperhatikan kualitas suatu barang dan jasa, maka tidak pelak, out put yang merupakan hasil produk kita menjadi tidak dilirik oleh masyarakat luas.Maka ketika itulah nasib perusahaan yang kita pimpin, berada diujung tanduk di ambang kemusnahaan, oleh karena itu, disamping biaya pokok yang dii keluarkan oleh perusaaan kita, biaya kualitas dari produk kita harus lebih di perhatikan.