El poder de la palabra: comunicación sincrónica en entornos virtuales Translated title: The power of the word: synchronous communication in virtual environments Translated title: O poder da palavra: comunicação síncrona em ambientes virtuais

Abstract

RESUMEN El tránsito hacia una sociedad informática del conocimiento abre la interrogante de cómo debe darse la nueva comunicación pedagógica en estas circunstancias, adaptar la enseñanza al tiempo parece ser una problemática latente. El avance tecnológico y científico acelerado, mezclado con la emergencia sanitaria que impulsa la digitalización. El objetivo de este estudio fue analizar las habilidades comunicativas sincrónicas para fortalecer el desarrollo educativo contemporáneo. Para ello se realizó una revisión bibliográfica bajo la categoría habilidades comunicativas en entornos virtuales en el contexto de la pandemia, para ello se revisaron fuentes primarias y secundarias. Se concluye que, sin una acertada comunicación en el ejercicio de enseñanza y aprendizaje dentro del campo digital, la nueva era educativa encontrará grandes dificultades de desarrollo al presentar una brecha entre las nuevas herramientas pedagógicas y la forma de interacción con habilidades comunicativas no renovadas.

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ABSTRACT The transition towards an information society of knowledge opens the question of how the new pedagogical communication should be given in these circumstances, adapting teaching to time seems to be a latent problem. The accelerated technological and scientific progress, mixed with the health emergency that drives digitization. The aim of this study was to analyze synchronous communication skills to strengthen contemporary educational development. To this end, a literature review was conducted under the category of communication skills in virtual environments in the context of the pandemic, for which primary and secondary sources were reviewed. It is concluded that, without a successful communication in the exercise of teaching and learning within the digital field, the new educational era will encounter great difficulties of development by presenting a gap between the new pedagogical tools and the form of interaction with non-renewed communicative skills.

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RESUMO A transição para uma sociedade do conhecimento informatizada levanta a questão de como a nova comunicação pedagógica deve ocorrer nessas circunstâncias, e a adaptação do ensino ao tempo parece ser um problema latente. O progresso tecnológico e científico acelerado, combinado com a emergência de saúde que está impulsionando a digitalização. O objetivo deste estudo foi analisar as habilidades de comunicação síncrona para fortalecer o desenvolvimento educacional contemporâneo. Para isso, foi realizada uma revisão da literatura sob a categoria de habilidades de comunicação em ambientes virtuais no contexto da pandemia, para a qual foram analisadas fontes primárias e secundárias. Conclui-se que, sem uma comunicação bem-sucedida no exercício do ensino e da aprendizagem no campo digital, a nova era educacional encontrará grandes dificuldades de desenvolvimento por apresentar uma lacuna entre as novas ferramentas pedagógicas e a forma de interação com habilidades comunicativas não renovadas.