Sistema de monitoreo y control de calidad de la competencia y el desempeño profesional

Abstract

Se presenta una propuesta metodológica, que consta de 5 momentos, para garantizar el incremento de la calidad de los recursos humanos en salud, se toma como punto de partida el análisis de la situación de salud y del proceso del trabajo en los servicios y, como fundamento, la evaluación de la competencia y el desempeño profesional. Se explican las bases conceptuales, así como el proceso de análisis, identificación de los problemas, el establecimiento de prioridades y la determinación de las necesidades de aprendizaje. Se señalan los principales procesos de superación profesional, las bases de su diseño, y la importancia de su monitoreo, así como de la evaluación de su impacto en los servicios de salud.

Translated abstract

A methodologic proposal consisting of 5 moments aimed to guarantee the increase of the quality of health manpower is reported. The analysis of the health situation and the working process within the services is taken as the starting point, and as the foundation the evaluation of competence, and professional performance. The conceptual basis are explained, as well as the process of analysis and identification of problems, the establishment of priorities and the determination of the needs for learning. The main process of professional excelling, the basis of its design and the importance of its monitoring are pointed out, as well as the evaluation of its impact on health services.