For a long time, it was the mainstream view that the internationalisation of labour is limited primarily to industrial manufacturing. However there are now signs that service employmrnt, or more precisely, information work, has also become a focus of globalisation. As a result, a new phase of informatisation has arisen, characterised by the rise of the internet as a new global space of action and new opportunities for an international division of labour For almost any activity comprising work with digitised information, global information networks have created a new, globally accessible space of production. By this means, geographical distances can be bridged in real time in many labour processes. The dynamics of this development are illustrated in this paper by the IT Industry and the rise of India to a new strategic position as a site for IT development, drawing on interviews carried out in India and Germany by the ‘Export IT’ project ( www.export-it.de).
Altmann, N., M. Deiß, V. Döhl, & D. Sauer (1986) Ein ‘Neuer Rationalisierungstyp’ – neue Anforderungen an die Industriesoziologie, Soziale Welt , 37(2/3):191–206
Altvater, E. & B. Mahnkopf, B. (1999) Grenzen der Globalisierung. Ökonomie, Ökologie und Politik in der Weltgesellschaft . Münster: Westfälisches Dampfboot
Amiti, M. & W. Shang-Jin, (2004) ‘Demystifying Outsourcing’, Finance and Development , 41(4):36–39.
Antras, P. & E. Helpman (2004) Global Sourcing. Journal of Political Economy , 112(3):552–580
Antras, P., L. Garciano, L. & E. Rossi-Hansberg (2005) Offshoring in a Knowledge Economy , Stanford, New York: National Bureau of Economic Research
Auer, P., G. Besse & D. Méda (2006) Offshoring and the Internationalization of Employment. A challenge for a fair globalization? . Geneva: International Labour Organization (ILO)
Aspray, W., F. Mayadas & M. Vardi, (eds) (2006) Globalization and Offshoring of Software , New York: Association For Computing Machinery (ACM)
Baily, M. & R. Lawrence (2005) ‘Don't blame trade for US job losses’ McKinsey Quarterly , No. 1
Bartlett, C. & S. Goshal, S. (1989) Managing across borders: the transnational solution , Boston: Harvard University Press
Baukrowitz, A. & A. Boes (1996) ‘Arbeit in der “Informationsgesellschaft”. Einige grundsätzliche Überlegungen aus einer (fast schon) ungewohnten Perspektive’, in R. Schmiede, (ed), Virtuelle Arbeitswelten. Arbeit, Produktion und Subjekt in der ‘Informationsgesellschaft’ , Berlin: edition sigma:129–158
Baukrowitz, A. (1996) ‘Neue Produktionsmethoden mit alten EDV-Konzepten? – Zu den Eigenschaften moderner Informations- und Kommunikationssysteme jenseits des Automatisierungsparadigmas’, in R. Schmiede, (ed), Virtuelle Arbeitswelten. Arbeit, Produktion und Subjekt in der ‘Informationsgesellschaft’ . Berlin: edition sigma:49–77
Baukrowitz, A., A. Boes & R. Schmiede (2001) ‘Die Entwicklung der Arbeit aus der Perspektive ihrer Informatisierung’, Matuschek, A. Henninger & F. Kleemann, (eds) Neue Medien im Arbeitsalltag: Empirische Befunde, Gestaltungskonzepte, theoretische Perspektiven , Opladen: Westdeutscher Verlag: 217–235
Bhagwati, J., A. Panagariya & T. Srinivasan (2004) ‘The muddles over outsourcing’, Journal of Economic Perspectives , 18(4): 93–114
Blinder, A. (2006) ‘Offshoring: The next industrial revolution’, Foreign Affairs , 85(2):113–128
Boes, A. (2004) ‘Offshoring in der IT-Industrie’, in A. Boes & M. Schwemmle, (eds) Herausforderung Offshoring – Internationalisierung und Auslagerung von IT-Dienstleistungen , Düsseldorf:edition der Hans-Böckler-Stiftung: 9–140
Boes, A. & M. Schwemmle (2004) Herausforderung Offshoring , Düsseldorf: edition der Hans-Böckler-Stiftung
Boes, A. (2005) ‘Auf dem Weg in die Sackgasse’, in: A. Boes & M. Schwemmle, (eds) Bangalore statt Böblinge, . Hamburg:VSA: 13–65
Boes, A. (2005a) ‘Informatisierung’, in SOFI; IAB; ISF München; INIFES, (eds) Berichterstattung zur sozioökonomischen Entwicklung in Deutschland – Arbeit und Lebensweisen. Erster Bericht , Wiesbaden:VS Verlag für Sozialwissenschaften: 211–244.
Boes, A. & M. Schwemmle (2005) Bangalore statt Böblingen , Hamburg: VSA
Boes, A., T. Kämpf, T. & K. Trinks (2005) ‘Eine neue Phase in der IT-Industrie: Industrialisierung, Internationalisierung und Innovation’, FifF Kommunikation , 22(4):46–50
Boes, A. & T. Kämpf (2006) ‘Internationalisierung und Informatisierung – Zur neuen Produktivkraftstruktur globaler Wertschöpfungsprozesse’ in A. Baukrowitz, T. Berker, S. Pfeiffer, R. Schmiede & M. Will, (eds) Informatisierung der Arbeit – Gesellschaft im Umbruch , Berlin: edition sigma:320–334
Boes, A., T. Kämpf, B. Knoblach & K. Trinks (2006) Development Scenarios of Internationalization in Software and IT Services. First Results of an Empirical Inventory , Working paper 2 of the project Export IT, Munich: ISF München
Borrus, M. & J. Zysman (1997) Wintelism and the Changing Terms of Global Competition – Prototype of the Future? , BRIE Working Paper no. 96B, Berkeley: Berkeley Roundtable on the International Economy
Braverman, H. (1974.) Labor and Monopoly Capital: The Degradation of Work in the Twentieth Century , New York: Monthly Review Press
Castells, M. (1996) The rise of the network society , Oxford: Blackwell
Dejonckheere, J., J. Flecker & G. van Hootegem, (2001) Der Beitrag der IKT zum Wandel der Arbeitsorganisation – Ursache, Trendsetter oder Hindernis? Schriftenreihe 1 , Vienna: FORBA
Dicken, P. (2003) Global shift: reshaping the global economic map in the 21st century , London: Sage
Dörre, K., R. Elk-Anders & F. Speidel (1997) ‘Globalisierung als Option – Internationalisierungspfade von Unternehmen, Standortpolitik und industrielle Beziehungen’ SOFI-Mitteilungen , 25(1): 43–72
EMCC (2005) Offshore Outsourcing of business services – four case examples , Dublin: European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
Egloff, N. (1996) ‘Postindustrielle Dienstleistungsgesellschaft oder industrielle Arbeitsgesellschaft? Zum gesellschaftstheoretischen Kontext der These von der “Informationsgesellschaft”’, in R. Schmiede, (eds) Virtuelle Arbeitswelten: Arbeit, Produktion und Subjekt in der ‘Informationsgesellschaft’ , Berlin: edition sigma:79–106
Farrell, D., M. Laboissiére, J. Rosenfeld, S. Stürze & F. Umezawa (2005) The emerging global labour market: Part II –The supply of offshore talent in services , New York: McKinsey
Flecker, J. & S. Kirschenhofer (2002) Jobs on the Move: European Companies Relocating eWork , IES Report 386, Brighton: Institute for Employment Studies
Flecker, J. (2000) ‘Transnationale Unternehmen und die Macht des Ortes’, in C. Dörrenbacher & D. Plehwe, (eds) Grenzenlose Kontrolle? Organisatorischer Wandel und politische Macht multinationaler Unternehmen . Berlin: edition sigma:45–70
Fröbel, F., J. Heinrichs & O. Kreye (1979) The New International Division of Labour , Cambridge: Cambridge University Press
Gereffi, G. (2005) The new offshoring of jobs and global development , Geneva: International Labour Office
Gerstenberger, B. & A. Roehrl (2006) ‘Service jobs on the move – offshore outsourcing of business related services’, in P. Auer, G. Besse & D. Méda, (eds) Offshoring and the Internationalization of Employment. A challenge for a fair globalization? . Geneva:International Labour Organization: 57–72
Girschner, C. (2003) Die Dienstleistungsgesellschaft. Zur Kritik einer fixen Idee , Köln: PapyRossa
Granovetter, M. (1985) ‘Economic Action and Social Structure: The problem of Embeddedness’, American Journal of Sociology , 91(3):481–510
Hardt, M. & A. Negri (2000) Empire , London: Harvard University Press
Harvey, D. (1981) ‘The spatial fix: Hegel, von Thünen and Marx’, Antipode , 8(2):1–12
Huws, U. (1984) ‘The runaway office jobs’, International Labour reports , March-April 1984
Huws, U. (1985) ‘The Global Office: Information Technology and the Relocation of White-collar work’, Third World Trade and Technology Conference Papers , London: Third World Information Network
Huws, U. (2003) The making of a Cybertariat: Collected Essays by Ursula Huws , New York: Monthly Review Press
Huws, U & J. Flecker, (2004) Asian Emergence: The World's Back Office? , IES Report 409, Brighton: Institute for Employment Studies
Huws, U. (2006) Begging and bragging: the self and the commodification of intellectual activity , Inaugural professiorial lecture at the London Metropolitan University, 7th June, London: London Metropolitan University
Jeidels, O. (1907) Die Methoden der Arbeiterentlohnung in der rheinisch-westfälischen Eisenindustrie , Berlin: Centralverein für das Wohl der arbeitenden Klassen
Jensen, B. & L. Kletzer (2005) Tradeable Services: Understanding the Scope and Impact of Services Offshoring , WP 05–9, Washington: Institute for International Economics
Jessop, B. (2000) ‘The state and the contradictions of the knowledge-driven economy’, in J. Bryson, P. Daniels, N. Henry & J. Pollard (eds) Knowledge, Space, Economy , London: Routledge: 63–78.
Jessop, B. (2002) The Future of the Capitalist State , Cambridge: Polity
Jessop, B. (2006) ‘Spatial fixes, Temporal fixes and Spatio-temporal fixes’ in N. Castree & D. Gregory (eds) David Harvey: a critical reader , Oxford:Blackwell
Kirkegaard, J. (2005) Outsourcing and Offshoring: Pushing the European Model over the hill, rather than off the cliff , Washington: Institute for International Economics
Kocka, J. (1969) Unternehmensverwaltung und Angestelltenschaft am Beispiel Siemens 1874–1914. Zum Verhältnis von Kapitalismus und Bürokratie in der deutschen Industrialisierung , Stuttgart: Klett
Lave, J. & E. Wenger (1991) Situated Learning. Legitimate peripheral participation , Cambridge: Cambridge University Press
Mosco, V. (1996) The political economy of communication , London: Sage
Mosco, V. (2006) ‘Knowledge and Media Workers in the Global Economy: Antinomies of Outsourcing’, Social Identities , 12(6): 771–790.
Ramioul, M. (2006) ‘Organisational change and the demand for skills’ in U. Huws (ed) The transformation of work in a global knowledge economy: towards a conceptual framework , WORKS Project, Leuven: Catholic University of Leuven: 97–118
Reich, R. (1992) The Work of Nations: Preparing Ourselves for 21st Century Capitalism , New York: Vintage Books
Rifkin, J. (2000) The Age of Access , New York: Jeremy P. Tarcher, Putnam
Rilling, R. (2001) ‘Eine Bemerkung zur Rolle des Internets im Kapitalismus’ in H.-J. Bieling, (ed) Flexibler Kapitalismus – Festschrift für Frank Deppe , Hamburg: VSA
Sahay, S., B. Nicholson & S. Krishna (2003) Global IT Outsourcing , Cambridge: Cambridge University Press
Samuelson, P. (2004) ‘Where Ricardo and Mill rebut and confirm arguments of mainstream economists supporting globalization’, Journal of Economic Perspectives , 18(3):135–146
Schiller, D. (1988) ‘How to think about information’ in V. Mosco & J. Wasko (eds) The political economy of information , Madison: The university of Wisconsin press:27–43
Schmiede, R. (1996) ‘Informatisierung und gesellschaftliche Arbeit’ in R. Schmiede, (eds) Virtuelle Arbeitswelten – Arbeit, Produktion und Subjekt in der ‘Informationsgesellschaft’ , Berlin:edition sigma:107–128
Schmierl, K. & S. Pfeiffer (2005) ‘Die Lego-Logik der kapitalistischen “Netzwerkökonomie” – Theoretische Spekulationen zum Wandel der gesellschaftlichen Arbeit’ in M. Faust, M. Funder & M. Moldaschl, (eds) Die Organisation der Arbeit . München, Mering:Hampp:43–66
Stehr, N. (1994) Arbeit, Eigentum und Wissen. Zur Theorie von Wissensgesellschaften , Frankfurt am Main: Suhrkampf
Storie, D. (2006) Restructuring and employment in the EU: Concepts, measurement and evidence , Dublin: European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
Sturgeon, T. (2002) ‘Modular production networks: a new American way of industrial organization’, Industrial and corporate change , 11(3):451–496
van Welsum, D. & G. Vickery (2005) Potential Offshoring of ICT-Intensive using Occupations , Paris: OECD
van Welsum, D. & X. Reif (2006) The share of employment potentially affected by offshoring – an empirical investigation , OECD Working Party on the Information Economy (DSTI/ICCP/IE(2005)8/FINAL), Paris: OECD
Vickery, G., D. van Welsum, S. Wunsch-Vincent, X. Reif, J. Houghten, E. Muller & V. Weber (2006) OECD Information Technology Outlook , Paris: OECD
Weber, M. (1920, reprinted 1964) ‘Vorbemerkung zu den gesammelten Aufsätzen zur Religionssoziologie’, in M. Weber, (ed) Soziologie, Weltgeschichtliche Analysen, Politik , Stuttgart: Klett