Correlación entre dimensiones de personalidad de marca y la marca emocional: Estudio en Cadena de Farmacias Translated title: Correlation between Brand Personality and an Emotional Brand. Study of a Pharmacy Chain

Abstract

El presente artículo tiene como objetivo explicar la relación entre los conceptos de Personalidad de Marca y Marca Emocional utilizando las Cadenas de Farmacias como producto de referencia. Se aplicó un análisis de correlación a los datos recogidos en el estudio de campo, a través de la Confiabilidad vía Alfa de Cronbach encontrándose agrupaciones significativas de Dimensiones de Marca como: Emocionante (0.91), Pasividad (0.81) y Sinceridad (0.83). Luego se realizó un análisis de correlación de rangos de Spearman con niveles de significación de 5% y 10%, obteniéndose que el 98,1% de los pares de correlación estudiados presentaron valores superiores a a=0,48, que no evidenció una asociación significativa entre las variables de estudio, lo que lleva a rechazar la hipótesis de la investigación, y a concluir que en el caso de las Cadenas de Farmacias seleccionadas no existe una clara asociación entre los constructos de marca emocional y personalidad de marca.

Translated abstract

The main objective of this article is to explore whether or not a relation exists between the theoretical concept of a brand personality and an emotional brand. The product of reference was a pharmacy franchise chain. The research adopted a non-probability sampling by convenience, including 295 people. Correlational analysis of the data gathered by survey was made using Cronbach’s alpha for reliability, finding significant groups in dimensions of brand personality such as: Excitement (0.91), Sincerity (0.83) and Passivity (0.81). Next, Spearman’s range correlation analysis was performed with significance levels of 5% and 10%. Results demonstrated that 98.1% of the correlation pairs presented values higher than a=0,48. Those figures did not demonstrate any significant association among variables, which leads to a rejection of the research hypothesis and a conclusion that in the case of the selected pharmacy chains, no clear constructs exist between brand personality and an emotional framework.