E-MAINTENANCE PLATFORM: A BUSINESS PROCESS MODELLING APPROACH Translated title: MODELADO DE UNA PLATAFORMA DE E-MANTENIMIENTO, CMMS Y CBM

Abstract

The information and communications technologies (ICT) are increasingly used in society and business. ICT have become a key element for business development and the improvement of activities in all departments. Analogously, the rise of Computerized Maintenance Management Systems (CMMS), Condition Based Maintenance (CBM), and the use of remote devices and functions such as e-maintenance, have opened great possibilities for maintenance optimization. Those techniques have resulted in the emergence of technological challenges such as interoperability between different systems in order to exchange and coordinate information. In this context, the application of business process modelling is a crucial methodology to understand and implement those maintenance techniques. In this paper, we use business process modelling approach to design a system architecture that integrates CMMS, CBM and e-maintenance methods, tools, and processes. The data model is based on the MIMOSA standard.

Translated abstract

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se utilizan cada vez más en la sociedad y en los negocios. Las TIC se han convertido en un elemento clave para el desarrollo empresarial y la mejora de las actividades en todos los departamentos de una organización. Análogamente, la creciente importancia de los Sistemas de Gestión de Mantenimiento asistido por Ordenador (CMMS), Mantenimiento Basado en la Condición (CBM), y la aplicación de dispositivos remotos y funciones como el e-mantenimiento, han abierto grandes posibilidades para la optimización del mantenimiento. Estas técnicas han dado lugar a la aparición de retos tecnológicos, tales como la interoperabilidad entre diferentes sistemas para intercambiar y coordinar la información. En este contexto, la aplicación del modelado de procesos de negocio es una metodología fundamental para entender y aplicar las mencionadas técnicas de mantenimiento. En este artículo se presenta una arquitectura para mostrar la forma en que el modelado de procesos de negocio permite la implementación de un sistema que integra CMMS, CBM y el e-mantenimiento. El modelo de datos se describe de acuerdo con la estructura de base de datos de MIMOSA.