Abstract Open data platforms are being widely adapted in cities, with a promise to boost the economy and empower citizens. However, researchers have drawn attention to the ineffectiveness of such initiatives unless they are designed taking into account the local context and ecosystem of actors. Yet, literature review demonstrates a gap in addressing individual motivations of actors, particularly discrete civil society actors, to use open data. Building upon studies of individual motivations in open government, we propose a heuristic model of interconnection between societal outcomes of open data and actors' individual motivations. Analysis of the open data initiative and its ecosystem in Lyon is based on interviews and platform analysis. Our findings show that civil society actors in Lyon have the expertise to create knowledge and services from open data, but fail to appropriate it for lack of communication channels with platform managers. Consequently, this paper discusses possible modalities of interaction and proposes a further research agenda to better understand the connection between individual motivations, open data platform design and broader societal outcomes.
Resumen Las plataformas de datos abiertos se están adaptando ampliamente en las ciudades, prometiendo impulsar la economía y empoderar a los ciudadanos. Sin embargo, los investigadores han llamado la atención sobre la ineficacia de tales iniciativas, a menos que estén diseñadas teniendo en cuenta el ecosistema de actores. Empero, una revisión de la literatura demuestra una brecha entre el tratamiento de las motivaciones individuales, en particular, de los actores discretos de la sociedad civil para usar datos abiertos. Con base en estudios sobre motivaciones en gobierno abierto, proponemos un modelo heurístico de interconexión entre los resultados sociales de datos abiertos y las motivaciones de los actores. El análisis de la iniciativa de datos abiertos en Lyon se basa en entrevistas y análisis de la plataforma. Nuestros hallazgos muestran que los actores de la sociedad civil en Lyon tienen la experiencia para crear conocimiento con datos abiertos, pero no se los apropian por falta de canales de comunicación con los administradores de la plataforma. En consecuencia, discutimos las posibles modalidades de interacción y proponemos una agenda de investigación para comprender mejor la conexión entre las motivaciones individuales, el diseño de la plataforma de datos abiertos y los resultados societales.
Resumo Plataformas de dados abertos estão sendo amplamente adaptadas em cidades com a promessa de impulsionar a economia e empoderar os cidadãos. Entretanto, pesquisadores têm chamado atenção para a ineficácia dessas iniciativas, a menos que sejam projetadas levando em conta o contexto local e o ecosistemas de atores. Não obstante, uma revisão da literatura demonstra uma lacuna na abordagem às motivações dos atores e, em particular, atores discretos da sociedade civil ao usar os dados abertos. Com base em estudos de motivações individuais em um governo aberto, nós propomos um modelo heurístico de interconexão entre os resultados sociais dos dados abertos e as motivações individuais dos atores. A análise da iniciativa de dados abertos e do ecossistema em Lyon é baseada em entrevistas e análise de plataforma. Nossas descobertas mostram que atores da sociedade civil em Lyon têm o conhecimento para criar serviços a partir dos dados abertos, mas não conseguem se apropriar destes últimos por falta de canais de comunicação com os gerentes da plataforma. Partindo desta conclusão, discutimos possíveis modalidades de interação e propomos uma agenda de pesquisa futura para melhor compreender a conexão entre motivações individuais, desenho de plataformas de dados abertos, e objetivos sociais mais amplos.
Résumé Les plateformes de données ouvertes sont largement adaptées dans les villes, promettant de stimuler l'économie et d'impliquer les citoyens. Cependant, les chercheurs ont noté l'inefficacité de telles initiatives, à moins que leur conception considère le contexte local et l'écosystème d'acteurs. Toutefois, la revue de littérature montre une lacune dans l'analyse des motivations individuelles, particulièrement des acteurs discrets de la société civile, pour utiliser les données ouvertes. En nous appuyant sur les études des motivations individuelles en gouvernement ouvert, nous proposons un modèle heuristique d'interconnexion entre les résultats sociétaux des données ouvertes et les motivations individuelles des acteurs. L'analyse de l'initiative et de l'écosystème de données ouvertes à Lyon repose sur les entretiens et l'analyse de la plateforme. Nos résultats montrent que les acteurs de la société civile à Lyon possèdent l'expertise nécessaire pour créer des connaissances et des services à partir de données ouvertes, mais ils ne parviennent pas à s'en approprier par le manque de canaux de communication avec les gestionnaires de la plateforme. Par conséquent, nous discutons les modalités possibles d'interaction et proposons des questions de recherche afin de mieux comprendre le lien entre les motivations individuelles, la conception des plateformes de données ouvertes et les objectifs sociétaux.