Subjektives Gefühl digitaler Ausgegrenztheit Translated title: Subjective feelings of digital exclusion

Abstract

Hintergrund

Nicht nur jüngere, sondern zunehmend auch ältere Menschen leben heute in einer Welt, in der digitale Technologien ihren Alltag maßgeblich begleiten. Dennoch nutzen gerade ältere Personen seltener die neuesten Technologien. Fühlen sich ältere Menschen dadurch im Vergleich zu jüngeren Personen besonders ausgeschlossen? Um diese Fragen zu beantworten, wurde anhand einer Bevölkerungsbefragung bei Personen ab 18 Jahren das Empfinden digitaler Exklusion gemessen.

Material und Methoden

Das Datenmaterial stammt aus einer Schweizer Befragung ( n = 1604) von Personen im Alter von 18 bis 98 Jahren. Die Datenerhebung erfolgte als standardisierte Onlinebefragung und wurde mit einer optionalen telefonischen Befragung kombiniert.

Ergebnisse

Ein Teil der Personen unter und über 65 Jahren fühlt sich jeweils sozial ausgrenzt, da er nicht immer die aktuellen Alltagstechnologien beherrscht. Innerhalb der Gruppe der 18- bis 64-Jährigen haben 3,6 % ein sehr starkes Exklusionsempfinden, und bei der älteren Gruppe (65 bis 98 Jahre) beträgt dieser Wert 5,5 %, womit ältere Personen eher zur Gruppe der Personen mit sehr starken Gefühlen digitaler Exklusion gehören. Gleichzeitig zeigt die multivariate Zusammenhangsanalyse, dass der Einfluss des Alters durch andere Variablen (Einkommen, Technikeinstellung) nivelliert wird.

Schlussfolgerung

Auch wenn die digitale Transformation voranschreitet, gibt es bei der Techniknutzung weiterhin Ungleichheiten, die sich in Exklusionsgefühlen äußern können. Neben der Frage, welche älteren Personen Technik nutzen oder nicht, sollte in Zukunft die Frage des subjektiven Empfindens der Ausgrenzung stärker berücksichtigt werden.

Translated abstract

Background

Digital technologies play an important role in people’s everyday lives. This applies not only to younger people but also increasingly more to older people. Nevertheless, older persons in particular use the latest technologies less frequently. For this reason, do older people feel particularly excluded compared to younger people? To answer this question, the perception of digital exclusion was measured based on a population survey of people aged 18 years and older.

Material and methods

The data were collected with a survey ( n = 1604) of Swiss individuals aged 18–98 years. The survey was conducted as a standardized online survey and was combined with an optional telephone survey.

Results

According to the survey results, some people under and over 65 years of age currently feel socially excluded because they cannot always master current everyday technologies. Among the group aged 18–64 years old 3.6% feel a very strong sense of exclusion, and among the older group (65–98 years) 5.5%, which means that older persons tend to belong to the group of persons with very strong feelings of digital exclusion; however, the multivariate correlation analysis showed that the influence of age was levelled out by other variables (income and attitude toward technology).

Conclusion

Although digital transformation is progressing there are still inequalities in technology use, which can manifest in feelings of exclusion. In addition to the question of which older individuals use or do not use technology, the issue of subjective feelings of exclusion should be given greater consideration in the future.